Dobphone szerviz

Elállás a szerződéstől

Ezen az oldalon jelezheted, hogy elállsz a velünk kötött szerződéstől. Nem kell hozzá bejelentkezni, és nem kérdezzük meg, miért — ez a te döntésed.

A beküldés után azonnal kapsz egy átvételi elismervényt e-mailben, benne a nyilatkozat tartalmával és a beküldés pontos idejével.

A rendelésszám vagy a beszámítási azonosító — a visszaigazoló levelünk tetején találod. Ha nincs kéznél, írd be, amit tudsz (például a megrendelés napját és a készülék típusát); a nyilatkozatot akkor is elfogadjuk, és megkeressük hozzá a szerződést.
Ide küldjük az átvételi elismervényt.
Ha van bármi, amit tudnunk érdemes — például hogy a készülék még nálad van. Az elállás okát nem kérdezzük, és nem is kell megírnod.

Az elállási jogról és a határidőkről az ÁSZF 19. pontjában írunk részletesen. Ha nem boldogulsz az űrlappal, egy e-mail is elég az info@dobphone.hu címre — azt ugyanúgy elállási nyilatkozatnak tekintjük, a levél elküldésének időpontjával.