Javítást kérek
Apple eszköz beküldése előtt így kapcsolod ki a „Hol van?” funkciót és jelentkezel ki az iCloudból.
Mielőtt beküldöd az Apple készüléked (iPhone, iPad, Apple Watch vagy Mac), két fontos lépés van: készíts biztonsági mentést, és kapcsold ki a Hol van? (Find My) funkciót, azaz jelentkezz ki az iCloudból. Ezt az Aktiválási zár miatt kérjük — ha a funkció bekapcsolva marad, a szerviz nem tudja megfelelően tesztelni, bizonyos esetekben javítani, sem úgy visszaadni a készüléket, hogy az használható legyen.
Beállítások → (a neved) → iCloud → iCloud-mentés, vagy csatlakoztasd a készüléket egy számítógéphez, és onnan ments. Javítás közben előfordulhat adatvesztés, ezért a mentés mindig ajánlott.
Ekkor egy másik eszközről vagy számítógépről is eltávolíthatod: lépj be az icloud.com/find oldalra az Apple ID-ddal, válaszd ki a készüléket, majd Eszköz törlése, végül Eltávolítás a fiókból. Ha ez sem megoldható, jelezd nekünk a megrendelésnél — együtt megtaláljuk a megoldást.
Tipp: ha nem vagy biztos benne, sikerült-e a kijelentkezés, nyisd meg újra a Beállításokat — ha legfelül a „Jelentkezz be az iPhone-odba” felirat látszik, akkor készen vagy.