Barion Pixel
Javítást kérek
Népszerű keresések

A szervizfutár — lépésről lépésre

Nem kell elmenned sehova. Mutatjuk, pontosan mi történik a megrendeléstől a visszaérkezésig.

Áttekintés

Öt egyszerű lépés

1. Válassz szolgáltatást

Keresd meg az eszközöd és a hibát az árlistánkban.

2. Rendeld meg online

Pár kattintás, és a megrendelésed rögzítve van.

3. Küldd be

A GLS futár házhoz jön a készülékért, vagy te adod fel Foxpost, MPL vagy GLS automatában az e-mailben kapott kóddal — 25 000 Ft felett ingyen, bárhonnan.

4. Megjavítjuk

Szakképzett technikusaink, minőségi alkatrészekkel.

5. Visszaküldjük

Garanciával házhoz vagy az általad választott automatába/postára (Foxpost, MPL, GLS).

Részletesen

Mit jelent ez a gyakorlatban?

1. Válaszd ki a szolgáltatást

Keresd meg az eszközödet és a hibát az árlistánkban. Minden tételnél pontosan látod, mit tartalmaz a javítás, mennyi ideig tart, és mennyibe kerül — nincsenek rejtett költségek.

2. Rendeld meg online

Add meg az adataidat és a szállítási címet. A megrendelés leadása után e-mailben visszaigazolást kapsz, benne a következő lépésekkel és csomagolási tippekkel.

3. Küldd be

A megrendelés után választhatsz: a GLS futár házhoz jön a becsomagolt készülékért, vagy egy közeli Foxpost, MPL vagy GLS csomagautomatában (akár postán) adod fel a tőlünk e-mailben kapott feladókóddal, nyomtatás nélkül — az ország egész területén; 25 000 Ft feletti javításnál ingyen oda-vissza.

4. Megjavítjuk

A készülék beérkezése után szakképzett technikusaink elvégzik a bevizsgálást és a javítást, gyári vagy prémium minőségű utángyártott alkatrészekkel. A legtöbb javítás 3 munkanapon belül elkészül a beérkezéstől számítva.

5. Visszaküldjük

A javított készüléket házhoz vagy az általad választott automatába/postára (Foxpost, MPL, GLS) küldjük vissza, garanciajeggyel együtt. Minden lépésről e-mailben értesítünk.

Gyakori kérdések

Még mindig van kérdésed?

A megrendelés visszaigazolásában részletes csomagolási útmutatót küldünk. Általános szabály: használj ütésálló dobozt, és védd a sarkokat/éleket extra anyaggal (pl. újságpapír, buborékfólia).
Kétféleképpen, oda-vissza is, ahogy neked kényelmesebb: a GLS futár házhoz jön a készülékért és vissza is hozza, vagy egy Foxpost, MPL vagy GLS automatában adod fel (a tőlünk e-mailben kapott feladókóddal, nyomtatás nélkül) és ott is veszed át.
Minden beérkező csomagot kibontás előtt lefényképezünk, így dokumentálva van, milyen állapotban érkezett. Ha a csomag sérülten jön, azonnal szólunk, és a reklamációt mi intézzük a futárszolgálatnál — neked nem kell ezzel foglalkoznod. Ezért fontos, hogy a csomagolási útmutatónk szerint csomagold be a készüléket: a jól becsomagolt eszköz a leggyakoribb sérüléseket átvészeli.
Több fizetési mód közül választhatsz: utánvét (a megjavított készülék átvételekor fizetsz) vagy előre utalás (a beküldési címke kiküldése előtt rendezed; a banki adatokat e-mailben küldjük). A javítást minden esetben csak a bevizsgálás és a te jóváhagyásod után kezdjük el.

Készen állsz a javításra?

Válaszd ki a szolgáltatást, és mi intézzük a többit — az ország bármely pontjáról.

Javítást kérek most

Amit az ügyfeleink mondanak

Valódi, ellenőrzött Google-vélemények — nem mi írtuk őket.

 
Írj te is véleményt