Javítást kérek
Főoldal/Csomagolási útmutató

Csomagolási útmutató

Így csomagold be a készüléked, hogy biztonságban érkezzen meg hozzánk a szervizfutárral.

Hogy az eszközöd biztonságban utazzon, kövesd ezt az egyszerű útmutatót. A becsomagolt készüléket vagy egy GLS csomagautomatában adod fel a tőlünk kapott kóddal, vagy a GLS futár házhoz jön érte — a csomagoláshoz mindössze egy stabil doboz és némi bélelőanyag kell.

Mielőtt becsomagolod

  1. Készíts biztonsági mentést az adataidról.
  2. Apple eszköznél jelentkezz ki az iCloudból, Androidnál távolítsd el a Google-fiókot (a fenti útmutatóink lépésről lépésre segítenek).
  3. Vedd ki a SIM- és a memóriakártyát.
  4. Vedd le a tokot, és csak azokat a tartozékokat küldd, amelyek a hibához kellenek (pl. a töltőt, ha töltési hibát tapasztalsz).

A csomagolás lépései

  1. Tekerd körbe a készüléket buborékfóliával vagy puha anyaggal — a kijelzőt külön is védd meg.
  2. Válassz egy stabil dobozt, amely valamivel nagyobb a készüléknél.
  3. Töltsd ki a réseket bélelőanyaggal (gyűrött papír, hab), hogy a készülék ne mozogjon a dobozban.
  4. Zárd le a dobozt erős ragasztószalaggal. Ha automatába adod fel, a beküldési kódot (csomagszám + PIN + vonalkód) e-mailben küldjük — címkét nem kell nyomtatnod, elég a kód. Ha házhoz hívod a GLS futárt, a címkét a futár hozza, neked csak a becsomagolt dobozt kell átadnod.

Konzol és kontroller

Konzolnál (PS5, PS4, Xbox) a legjobb az eredeti doboz; ha nincs, egy stabil doboz bő béleléssel is megfelel. A kábeleket csak akkor küldd, ha a hibához szükségesek. Kontrollernél elég egy kisebb doboz buborékfóliával körbetekerve.

Tipp: ne tegyél a csomagba olyan értéket vagy tartozékot, ami nem szükséges a javításhoz. A csomagot a rendelésszámod alapján azonosítjuk — de egy kísérőcédula a neveddel és a rendelésszámmal sosem árt.

Javítást kérek