Google-fiók kijelentkezés

Android készülékeknél a beküldés előtt érdemes eltávolítani a Google-fiókodat a készülékről. Ha ezt nem teszed meg, és a javításhoz gyári visszaállításra van szükség, a készülék a beállításkor visszakérheti a korábbi Google-fiók adatait — ezt hívják FRP-zárnak (Factory Reset Protection), és megakadályozhatja a tesztelést és a használatba vételt.

1. Készíts biztonsági mentést

Beállítások → Google → Biztonsági mentés, vagy a gyártó saját mentési megoldása (pl. Samsung Cloud). Javítás közben előfordulhat adatvesztés, ezért a mentés mindig ajánlott.

2. Távolítsd el a Google-fiókot

1. Nyisd meg a Beállítások appot.
2. Keresd meg a Fiókok (vagy „Jelszavak és fiókok”) menüt.
3. Válaszd ki a Google fiókodat.
4. Koppints a Fiók eltávolítása gombra, és erősítsd meg.

Samsung készüléken a Samsung-fiókot is távolítsd el ugyanitt, mert az is okozhat zárat.

3. Oldd fel a képernyőzárat

Ha lehet, kapcsold ki a PIN-t, mintát vagy ujjlenyomatot (Beállítások → Biztonság → Képernyőzár), hogy a szerviz tesztelni tudja a készüléket. Ha inkább megtartanád a zárat, a megrendelésnél jelezd a feloldás módját.

Tipp: a menük elnevezése gyártónként kissé eltérhet (Samsung, Xiaomi, Google Pixel stb.), de a logika ugyanaz: Beállítások → Fiókok → Google → Eltávolítás. Ha nem találod, írd meg a készülék típusát, és segítünk.